LINE × WEB × AI
お客様に、即レス。向き合う時間を、取り戻す。
LINEにも、ホームページにも。お店のことを知っているAIが、いつもの質問にお答えします。FAQ・資料・店舗HPを登録して、接客の時間をもっと豊かに。
クレジットカード不要・いつでも解約可能
お店のAIアシスタント
ご質問をお聞かせください
いつもの質問は、Sugubotへ。
持ち物や当日の流れもご案内します。
そのぶん、人は。
目の前のお客様に、集中。
LINEとWeb、ひとつの知識で。
営業時間外も、質問を受け止める。
チャット窓も、お店らしく。
こんなお悩み、ありませんか？
LINE公式を活用したいけれど、人手が足りない店舗・事業者様へ。
営業時間外の問い合わせを逃している
夜間・休日の質問にも対応したいが、スタッフを張り付けるコストが見合わない。
同じ質問に毎日答えている
「料金は？」「予約方法は？」と同じ質問が繰り返され、本来の業務が進まない。
LINE公式を開設したが活用できていない
登録者はいるけれど、配信だけで双方向のコミュニケーションが取れていない。
Sugubotがやること
資料を読ませて、答えさせる。
この2つに絞っています。
すぐに導入できる
FAQ・PDF・WebサイトURLをアップロードするだけ。プログラミング不要で運用を始められます。
最新AIが自動回答
自社データを元にAIが24時間365日、自然な会話で回答。お客様を待たせません。
PDF・Webサイトを丸ごと学習
営業資料、料金表、店舗HPをそのまま読み込ませるだけ。情報整理の手間なく導入可能。
ハルシネーション対策
学習データに無い情報は「分からない」と正直に回答。誤情報でお客様を失うリスクを最小化。
マルチ店舗を一括管理
複数のLINE公式アカウントを1つの管理画面で運用。店舗ごとのナレッジも分離管理。
会話ログで改善が回る
全ての会話を可視化。答えられなかった質問を見つけて、FAQを追加するだけで精度UP。
導入は3ステップ
設定に詳しい担当者がいなくても始められます。
データをアップロード
FAQ、PDFの営業資料、店舗HPのURL — お手元にある情報をそのまま登録するだけ。
LINE公式アカウントと接続
LINE DevelopersのWebhook URLをコピー&ペースト。シンプルな設定で接続できます。
AIが自動で回答を開始
お客様からのメッセージにAIが自動応答。管理画面で会話ログもリアルタイム確認。
使われている業種
お客様対応に時間を取られている
事業者様にご利用いただいています。
美容室・サロン
料金・メニュー・営業時間などのよくある質問に24時間自動回答。
飲食店
営業時間・メニュー・アレルギー対応などの質問に即答。
フィットネス・ピラティス
料金プラン・体験の流れ・店舗情報などのFAQに24時間対応。
スクール・塾
コース内容・入塾手続き・費用のよくある問い合わせをAIが一次対応。
小売・EC
商品仕様・配送・返品ポリシーなどのFAQに即時回答。
不動産・士業
よくある相談内容をAIが一次対応。本来の商談に集中できる。
料金
複数店舗の運営者様には、アカウント数に応じたボリューム割引をご用意。
フリー
まずは無料で
機能をお試しください。
- 手動FAQ登録 200件まで
- PDF・URL取り込み 3件まで
- テストチャットで動作確認
- 月間 50メッセージ
- ストレージ 50MB
- LINE公式アカウント接続
- ウェブサイト設置
ライト
1店舗・1アカウントで
始めたい方に。
- LINE公式 1アカウント接続
- ウェブサイト設置可
- 月間 1,500メッセージ
- FAQ / PDF / URL取り込み
- 会話ログ・分析ダッシュボード
- メールサポート
- 30日間無料トライアル
ビジネス
複数店舗・複数ブランドを
運営する事業者様に。
2〜20アカウント向け
- LINE公式 2〜20アカウント接続
- 1アカウントあたり 1,000円割引
- 月間 1,500メッセージ / アカウント
- 店舗ごとに ナレッジを分離管理
- 一括ダッシュボードで運用
- 優先メール・チャットサポート
- 請求書払い対応
- 30日間無料トライアル
💡 複数店舗運営者の方へ
- 3店舗で契約すると 月額 ¥11,940（税抜） （¥3,000お得）
- 10店舗で契約すると 月額 ¥39,800（税抜） （¥10,000お得）
- 21店舗以上は スケールプランで1アカウントあたり ¥2,980（40%OFF）
🎁 年払いで2ヶ月分無料
- ライト年払い：年 ¥49,800（月換算 ¥4,150）
- ビジネス年払い：1アカウントあたり年 ¥39,800（月換算 ¥3,316）
- スケール年払い：1アカウントあたり年 ¥29,800（月換算 ¥2,483）
設定が不安な方は、おまかせください
ご自身での設定は無料です。お時間がない方向けに、初期設定の代行（有料）もご用意しています。
らくらく設置
¥29,800〜
- Web または LINE の接続代行
- 初期FAQの取り込み
- 動作テスト1回
おまかせ導入
¥49,800〜 / アカウント
- LINE・Web 両方の接続代行
- FAQ整備（資料・URLから）
- 回答チューニング
- 操作レクチャー
多店舗・チェーン
要相談
- 本部セットアップ＋店舗別（1店舗あたり）
- 共通FAQ＋店舗別FAQの整備
- 店舗数に応じた個別お見積もり
※ 導入代行は任意の有料オプションです。ご自身での設定は無料でご利用いただけます。料金は内容により異なります。表示価格はすべて税抜です。
よくあるご質問
LINE公式アカウントは既存のものをそのまま使えますか？+
はい。既存のLINE公式アカウントをそのままご利用いただけます。LINE DevelopersでWebhook URLを設定するだけで接続が完了します。
自社のホームページにも設置できますか？+
はい。LINE公式アカウントだけでなく、自社ホームページにも1行のスクリプトを貼り付けるだけで設置できます。「直回答モード」（サイト内でそのままAIが回答）と「LINE動線モード」（AI回答後に公式LINEへ誘導）の2通りから選べます。1つの知識データで両方に対応可能です。
プログラミングの知識は必要ですか？+
一切不要です。ファイルのドラッグ&ドロップと、LINE側の設定画面でコピー&ペーストするだけで導入できます。
AIが間違った情報を答えてしまうのが心配です。+
ご安心ください。学習データに記載されていない情報については「分かりません」と正直に回答するよう設計されています。また、管理画面で全ての会話ログを確認できるため、継続的に精度を改善できます。
複数の店舗を運営している場合、どう契約すればよいですか？+
2店舗以上であれば「ビジネスプラン」で1アカウントあたり20%OFF（¥3,980/月・税抜）となり、お得にご利用いただけます。さらに21店舗以上であれば「スケールプラン」で40%OFF（¥2,980/月・税抜）とより大きな割引が適用されます。独自ブランディング・API連携・SSOなどのカスタマイズが必要な場合は、エンタープライズプランをご用意しています。
年払いと月払い、どちらがお得ですか？+
年払いは2ヶ月分が無料になるため、実質16.7%OFFとなります。ライトプランなら年間¥9,960、ビジネスプランなら1アカウントあたり年間¥7,960、スケールプランなら1アカウントあたり年間¥5,960もお得です（いずれも税抜）。長くご利用いただける場合は年払いをおすすめします。途中解約時は未使用月分を日割りで返金いたします。
メッセージ数の上限を超えた場合はどうなりますか？+
上限を超えても即停止はせず、事前に管理画面とメールでお知らせします。追加チャージまたはプランアップグレードをご案内します。
データのセキュリティは大丈夫ですか？+
お客様のデータはテナントごとに完全に分離管理しており、他のテナントから参照されることはありません。通信は全てTLS暗号化、保存データも暗号化しています。
解約は簡単にできますか？+
管理画面からいつでも解約可能です。解約金や違約金は一切いただきません。
無料トライアルはありますか？+
はい、30日間の無料トライアルをご用意しています。クレジットカード登録なしでお試しいただけます。